Если у вас случилась проблема с замком, не стоит пытаться починить его самостоятельно, иначе можете сломать и замок, и дверь. Лучше позвонить в компанию, где занимаются аварийным вскрытием дверей master-zamkov.kiev.ua, мастер приедет и все аккуратно сделает. Такая услуга стоит не так уж дорого, в любом случае дешевле, чем менять дверь потом.